Buscamos un Consultor Salesforce SR Freelance con experiencia en Sales&Service Cloud para sumarse al equipo de una empresa líder en tecnología, comprometida con la innovación y el desarrollo de talento.
Misión del puesto.
Acompañar a un recurso interno del cliente en su proceso de integración al equipo Salesforce, a través de capacitación técnica aplicada, buenas prácticas, y participación conjunta en proyectos reales. Se espera que el consultor freelance pueda también asumir tareas directamente en estos proyectos durante el proceso de formación.
Dentro de tus responsabilidades.
- Capacitar a un integrante del equipo interno del cliente en el uso práctico de Salesforce Sales & Service, incluyendo configuración, diseño funcional y resolución de casos reales.
- Diseñar e implementar soluciones escalables en Salesforce, alineadas con los estándares de la plataforma y las necesidades del negocio.
- Acompañar de forma activa os proyectos en curso, brindando soporte técnico y funcional.
- Documentar los procesos y soluciones implementadas, promoviendo el aprendizaje y la autonomía del equipo.
- Participar en reuniones de coordinación y actualización con el equipo interno.
Habilidades y competencias que valoramos.
- Tu compromiso y la intervención proactiva para identificar y proponer soluciones.
- Credibilidad técnica.
- Tu capacidad de trabajar con autonomía.
- Tu capacidad de identificar problemas, reconocer la información significativa, buscar y coordinar los datos relevantes.
- Planificación y organización.
- Habilidades consultivas.
- Tu capacidad de aprendizaje.
Técnicamente valoramos.
- Certificación Salesforce Advanced Administrator (Excluyente)
- 5+ años de experiencia en Salesforce Sales & Service (configuración avanzada, flows, reglas de validación, diseño de soluciones e integraciones)
- Experiencia en consultoría y formación de equipos internos (Excluyente)
- Conocimiento y práctica en metodologías ágiles (Scrum/Kanban)
- Capacidad de maquetar casos de uso y transmitir enfoques de solución.
- Conocimientos en IA aplicada a procesos de negocio (Deseable)
- Experiencia con Visualforce, Apex, LWC (Deseable)
- Inglés intermedio-alto (para lectura técnica)
Modalidad de trabajo:
Presencialidad con propósito en alguna reunión eventual en las oficinas. CABA (Parque Patricios)